Tekniskt haveri hos Avanza – ”pengarna borta”

Läsare och kunder hos Avanza (börskurs) har hört av sig till tidningen och uttryckt stor oro över det tekniska debaclet.

Flera uppger att ”alla pengar är borta”.

Det är användarrapporter på Downdetector som avslöjar att Avanza i natt och nu på morgonen brottats med tekniska problem.

Avanza-kund: Min pension är borta

De första felanmälningarna kom in före klockan 02 och därefter uppges teknikkrånglet ha fortsatt.

Vad som orsakat störningarna är däremot oklart.

Även till Expressen har kunder hos Avanza hört av sig och en läsare skriver att ”hälften av mina besparingar och pension är borta”.

Till Breakit, som iockså rapporterar om Avanzas tekniska strul, säger en användare uppgivet:

“Det var den julen.”

Haft tekniska problem tidigare

Sajten konstaterar att det inte är första gången som Avanza har tekniska problem. I somras, precis när julilönen gick ut, möttes användare av meddelanden om att vissa sidor inte kunde visas. Problemen löste sig dock strax därefter.

På nätbankens hemsida nämns de tekniska problemen inte med ett ord. I appen möts däremot de kunder som loggar in av ett felmeddelande: ”Just nu har vi problem med att visa upp alla kontovärden”. 

Enligt banken är det ett ”visningsfel” och inga faktiska pengar som saknas, berättar Expressen.

Läs även: Granskning: Avanzas egna fonder ingen succé för spararna DagensPS