Fejkade recensioner – växande problem för bilhandeln

Många läser recensioner när de ska köpa varor online. Det kan vara bra att veta hur andra kunder upplevt produkterna, om de fungerar som de ska eller om de har några brister.

Även företagen gynnas av recensionerna, eftersom positiva recensioner för en produkt kan öka försäljningen.

Problemet är att vem som helst kan skriva en recension för en produkt, och därför bör man som konsument inte lita blint på allt man läser.

Dessutom kan företag köpa “fejkade” recensioner för sina produkter.

Fejkade recensioner för bilprylar

Det här är ett problem som drabbar flera branscher, exempelvis förekommer det bland företag som säljer bilprylar.

Enligt en granskning som Vi Bilägare har gjort råkar många som handlar bilprylar online ut för fejkade recensioner och användarbetyg.

Vem som helst kan skapa en recension

Tidningen har låtit ett AI-verktyg, som påstår sig kunna avslöja fejkade recensioner, granska recensionerna för några utvalda produkter.

Verktyget rensade bort alla recensioner som var fejkade, vilket direkt påverkade snittbetyget för produkterna.

Vi Bilägare testade också att skapa egna recensioner för produkter som de varken köpt eller testat, vilket var möjligt på flera sajter.

Läs även: Falska recensioner på nätet kan bli olagliga i Storbritannien