Oväntad vändning för bolaget som lurat tusentals bilägare. Nu har domstolen satt ner foten – och det får omedelbara konsekvenser.
Omtalat bolag döms – nu stoppas metoderna efter år av klagomål
Åsa Wallenrud
Uppdaterad: 02 juli 2025Publicerad: 02 juli 2025
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
En svensk domstol har nu satt stopp för ett företag som i flera år skickat ut vilseledande erbjudanden om bilgarantier, vilka många konsumenter misstagit för fakturor. Metoderna har klassats som aggressiva och vilseledande, och beslutet markerar en viktig seger för konsumentskyddet mot den här typen av oseriösa aktörer på marknaden, och en upprepning av det Dagens PS skrivit om förra året.
Företag med vilseledande bilgaranti döms
Många bilägare har under åren mottagit brev som vid första anblick sett ut som en förlängning av deras bilgaranti. Dessa utskick, som ofta förväxlats med fakturor från etablerade försäkringsbolag eller biltillverkare, har fått många att betala för tjänster de inte beställt.
Nu har Patent- och marknadsdomstolen slagit fast att företaget Avendo, numera känt som Safetyline Security Distribution i Borås AB, har använt sig av metoder som strider mot lagen, och som dessutom anses vara både aggressiva och vilseledande.
Förbudet omfattar även personen bakom det svenska företaget, som nu förbjuds att fortsätta med liknande försäljningsmetoder. Detta enligt Konsumentombudsmannen.
ANNONS
Senaste nytt
Svårt att genomskåda utskicken
Företaget har systematiskt skickat ut brev där bilens och bilägarens uppgifter redan varit ifyllda, vilket ytterligare bidragit till intrycket av att det rör sig om en äkta faktura eller en redan ingången överenskommelse. Många har betalat i tron att de redan hade ett avtal att förhålla sig till.
Missa inga nyheter – prenumerera på Dagens PS Motorbrev.
ANNONS
“Det har varit svårt för mottagarna att genomskåda utskicket”, säger Louise Larsson, processråd vid Konsumentombudsmannen, i ett pressmeddelande.
“Det är utformat så att man tror att det är en förlängning av en garanti för bilen. Och så har man betalat”.
Hon tillägger att Konsumentombudsmannen välkomnar domstolens beslut att förbjuda företagets metoder och att förbudet även gäller personen bakom företaget.
Enligt en recension på Trustpilot berättar en person om hur de betalade 2 291 svenska kronor i tron att det var deras ordinarie försäkringsbolag, bara för att senare upptäcka bluffen. Ett år senare fick de en påminnelse för nästa period, trots att de aldrig fått en faktura för den perioden.
En annan konsument beskrev hur företaget skickade ut en faktura för automatisk förlängning, trots att ingen påminnelse skickats ut som lagen kräver minst en månad innan sista uppsägningsdatum.
Stockholmare vill ha bilfria gator – men vägrar ge upp parkeringen
Många svenskar i de större städerna älskar idén om en bilfri innerstad. Men samtidigt vill många ha kvar sina parkeringsplatser. Det visar en ny
Oseriösa metoder
Problematiken kring dessa vilseledande garantier har varit känd sedan en tid tillbaka. Dagens PS rapporterade redan förra året om hur tusentals svenska bilägare blivit lurade av liknande upplägg.
Företaget bakom varumärket DinBilGaranti, European Warranties Ltd, har enligt Konsumentombudsmannen inget att göra med etablerade försäkringsbolag eller bilföretag. Trots tusentals anmälningar och klagomål till Konsumentverkets vägledare, har företagen varit svåra att nå för tillsynsåtgärder.
ANNONS
Börskollen rapporterade att Dinbilgaranti ensamt hade 369 anmälningar.
Förutom att skicka ut det som ser ut som fakturor, har företaget även krävt betalt för produkter som konsumenten inte beställt. Domen från Patent- och marknadsdomstolen omfattar båda dessa metoder.
Glöm elbilarna: Här är den mest sålda bilen 2024
En oväntad segrare utmanar elbilarnas dominans. Vem knep titeln som världens mest sålda bil 2024? Svaret kommer att förvåna dig. Bilvärlden bjuder på en
En person beskrev på Trustpilot hur deras 68-åriga mamma lurades, och när familjen försökte säga upp avtalet fick de en ny faktura och besked om att hon bundit sig för tolv månader. När mamman sedan försökte utnyttja försäkringen avslogs det direkt, medan hennes vanliga försäkringsbolag godkände det utan problem.
Vite vid överträdelse
Förbuden är förenade med ett vite om 2 miljoner svenska kronor för företaget och 500 000 svenska kronor för personen bakom.
Ett vite är inte detsamma som böter, utan är framåtsyftande och kan dömas ut om företaget eller personen bryter mot domstolens förbud. Domstolen har också beslutat att förbuden träder i kraft omedelbart, utan att vänta på att domen vunnit laga kraft.
Detta följer ett tidigare interimistiskt beslut som redan förbjöd företagets metoder.
Brinnande bromsar? Helt okej enligt Xiaomi
En ny incident med en Xiaomi YU7 Max har väckt uppmärksamhet efter att videor visat fordonets bromsar fatta eld under ett mediatest. Trots de dramatiska
ANNONS
Missa inte:
Panik på Nissan: Därför skjuts betalningarna upp. Dagens PS
Därför hyllas Mazdas dieselmotor i nya CX-80. Dagens PS
Varning för Ölands sommarvägar: Här är fällorna. Dagens PS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Åsa Wallenrud
Åsa Wallenrud är en driven och erfaren motorjournalist med en stark passion för bilvärlden och teknik, gärna i kombination. Arbetat med varumärken som TV4 Nyhetsmorgon, Facit, M3, Lilla Gumman, Hem och Villamässor, Blocket, Byt Bil mfl.
Åsa Wallenrud
Åsa Wallenrud är en driven och erfaren motorjournalist med en stark passion för bilvärlden och teknik, gärna i kombination. Arbetat med varumärken som TV4 Nyhetsmorgon, Facit, M3, Lilla Gumman, Hem och Villamässor, Blocket, Byt Bil mfl.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS