Rolls-Royce – skräddarsytt för hela slanten

Tänk lyxbil och tankarna förs automatiskt till Rolls-Royce pampiga modeller.

Det rullar på bra för det brittiska bolaget, som såg sina bästa leveranssiffror under fjolåret. Lyxbilstillverkaren lockar nu även yngre kunder, med modeller som suven Cullinan.

Skräddarsytt ännu mer i fokus

Den brittiska fabriken i Goodwood har tillverkat Rolls-Royce i över två decennier. Nu ska fokus ligga på att ytterligare skräddarsy utifrån kundernas behov.

Det kan exempelvis handla om tvåtonsfärger i lacken, som fabriken i nuläget bara har kapacitet till för 15 procent av bilarna, medan behovet är 50 procent. Fabriken ska nu uppgraderas så att kunderna kan få exakt vad de efterfrågar när det gäller färgtoner och andra detaljer.

“Allt vi gör är skräddarsytt för individen”, säger Chris Brownridge som tog över chefsjobbet i slutet av förra året.

“Vi försöker skapa fantastiska skräddarsydda varor för människor och ge dem en fantastisk upplevelse.”

Nu vill Rolls-Royce-bossen lägga in nästa växel i de skräddarsydda upplevelserna.

“Vår strategi framåt är inte att öka volymen, det är att utöka det skräddarsydda innehållet i bilarna, för det är det som gör det till en speciell upplevelse för våra kunder”, säger han till Autocar.