KO stämmer mobiloperatör: Saknar telefonnummer
En mobiloperatör som saknar telefonnummer? Illa, förstås. Inte underligt att det slutar inför domstol för Hallon. Mobilföretaget Hallon visar inget telefonnummer till sin kundtjänst. I stället låter man kunder med frågor och problem tala enbart med en chattbot. Det menar Konsumentombudsmannen, KO, bryter mot lagen även om man väluppfostrat låter bli att påpeka det …
