Bilhandlare anlitar ny tjänst – för att slippa reklamationer?
En ny trend sprider sig inom bilbranschen, där bilhandlare allt oftare anlitar externa företag för att hantera reklamationsärenden. Detta upplägg, som syftar till att effektivisera processen för handlarna, har dock väckt kritik och oro bland konsumenter och juridiska experter. Frågan många ställer sig är om denna metod är ett sätt för bilhandlarna att ducka sitt …